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Synergieeffekte durch Konflikte
 
Kompromisse sind keine Lösungen
 

Wie „Ja aber“ und „Siehste“ unsere Wirtschaft lähmen.
Wenn zwei gleicher Meinung sind, ist einer überflüssig.
Täglich kämpfen wir in Besprechungen um’s Überleben.
Wer seine Aufmerksamkeit auf die Probleme richtet, sieht die Lösung nicht.
 

Absicht
 
Von der Vermeidung zur Verantwortung
Ziel
 
Konflikte sind Möglichkeiten für kreative Lösungen
Inhalt
 

Konflikt versus Streit
Entstehung; Sach- und Beziehungsebene
Verhalten in Konfliktsituationen
   - Deeskalation
   - Eskalation
Ein Lösungsansatz
 

U.-Zyklus:
Übersicht
Mitarbeiter
Vision
Ziele
Marktanteile
über Preise
Reklamation
Weniger ist mehr
Konflikte
Gesprächsführung
 

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